En Brokix, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura y ​satisfactoria. Nuestra Garantía del Comprador te protege y te brinda la tranquilidad de ​saber que puedes realizar devoluciones bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo de Devolución: Tienes un plazo de 7 días, a partir de la fecha de entrega, para ​devolver un artículo que no cumpla con tus expectativas. Pasado este plazo, no se ​aceptarán devoluciones.
   
2. Estado de los Artículos: No se aceptarán devoluciones de artículos que estén ​rayados, rotos, o que presenten daños causados por el uso inapropiado o ​negligencia. Nos aseguramos de que todos nuestros productos sean probados y ​entregados en óptimas condiciones.
   
3. Productos No Devolutibles: Perfumes, fragancias, y productos de cuidado personal ​no pueden ser devueltos por razones de higiene. Asimismo, las pantallas curvas y ​otros dispositivos delicados deben ser devueltos en su caja original, sin daños ni ​desperfectos adicionales.
   
4. Empaquetado y Accesorios: Los artículos a devolver deben ser enviados en su ​empaque original y con todos sus accesorios, sellos de seguridad, y protectores ​intactos. Cualquier signo de manipulación o falta de accesorios invalidará el ​proceso de devolución.
   
5. Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, contacta a nuestro equipo de ​atención al cliente dentro del plazo permitido. Te guiaremos en el proceso y te ​proporcionaremos la información necesaria para realizar el envío de retorno.
   

En Brokix, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un servicio ​excepcional. Si tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en ​contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor ​experiencia de compra posible.

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